Wat houdt de functie in?

Ben jij een enthousiaste techneut, hou je van aanpakken en wil je werken bij een snelgroeiend familiebedrijf, waar jij écht het verschil kunt maken? In de rol van systeembeheerder, dan wel 2^e en 3^e lijn servicemedewerker houd jij je bezig met de volgende taken:

    Systeembeheer:

• Beheren en onderhouden van bedrijfsspecifieke systemen zoals Windows 7, 10, 11, Windows Server 2012R2, 2016, 2019, 2022, Vsphere, Veeam, Loginventory en PRTG.
• Proactief monitoren van systemen om eventuele problemen te identificeren en op te lossen.
• Uitvoeren van back-ups en herstelprocedures.
• Samenwerken met het IT-team om de IT-infrastructuur up-to-date en veilig te houden.

    2e en 3e lijn Ondersteuning:

• Bieden van technische ondersteuning aan gebruikers op een geavanceerder niveau dan de eerstelijns support.
• Registreren, escaleren en oplossen van complexere technische problemen met behulp van Helpspot.
• Ontwikkelen en onderhouden van technische documentatie en handleidingen voor zowel het IT-team als de eindgebruikers.

    Data-integriteit:

• Samenwerken met het IT-team om databeveiligingsprocedures te implementeren en te handhaven.
• Monitoren van de veiligheid en integriteit van bedrijfsdata.

    Bijdragen aan het interne team en de organisatie:

• Identificeren van kansen voor innovatie en optimalisatie binnen de IT-infrastructuur en processen.
• Actief bijdragen aan de kernwaarden van de IT-organisatie.

Wat vragen wij van jou?

• HBO-diploma in IT of gerelateerd vakgebied of aantoonbare vergelijkbare kennis.
• Bij voorkeur 2-4 jaar ervaring als IT-systeembeheerder en 2 jaar ervaring als 2e en 3e lijn servicedeskmedewerker.
• Diepgaande kennis van de genoemde systemen en applicaties.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel schriftelijk als mondeling.
• Ervaring met het werken in een proces gestuurde omgeving.
• Proactief en oplossingsgericht.
• Uitstekende analytische vaardigheden en oog voor detail.
• In staat om zowel zelfstandig als in teamverband te werken.
• Aanpassingsvermogen in een snel veranderende technologische omgeving.

Met de focus op High-tech productie en de kernwaarden van de IT-organisatie, dient deze rol als brug tussen de technologische behoeften van het bedrijf en de gebruikers, waarbij klanttevredenheid en technische excellentie centraal staan.

Spreekt ons profiel jou aan, maar voldoe je niet geheel aan de gestelde functie- eisen? Ook dan nodigen wij je van harte uit om te reageren, wij kijken graag samen naar de mogelijkheden!

Wat hebben wij jou te bieden?

• Een fulltime baan, met intentie tot een lang dienstverband;
• Een salaris tussen 2000,- en 3000,- afhankelijk van je achtergrond en ervaring;
• Reiskostenvergoeding;
• Goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden volgens cao Metalektro;
• Een informele sfeer, korte communicatielijnen en een gedreven cultuur in een groeiend en succesvol (familie)bedrijf;
• 8% vakantiegeld;
• Pensioenregeling via de cao Metalektro;
• 27 vakantiedagen op basis van een fulltime dienstverband;
• 13 ADV dagen, waarvan wij er een aantal collectief bepalen, de rest mag jij zelf indelen;
• Een bedrijfskantine, waar je dagelijks voor een klein prijsje lekker kunt lunchen;
• Een fitnessruimte, waar je na werktijd gratis gebruik van kunt maken;
• Ruime opleiding- en ontwikkelingsmogelijkheden;

Ben je een expert? Vertel het ons! Zoek je een werkplek waar je zowel je lichaam en ook je hersenen kunt trainen? Waar jouw liefde voor technologie wordt gewaardeerd? Dan ontvangen we graag jouw motivatie en uitgebreide CV. Je mag dit mailen naar hr@makso.nl.

 Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.